Terms & Conditions

Rurocsports.com-网站使用条款
最后更新:2024 年 4 月 24 日
1.1 我们:我们是 Ruroc Limited(公司编号 07450896),注册地址为 Unit 2 Barnett Way, Barnwood, Gloucester GL4 3RT,我们拥有并运营此网站(网站)。
1.2 协议:您对本网站的使用受本使用条款约束。访问我们的网站即表示您同意这些条款。
1.3 网站和使用条款更新:我们可能会不时更新我们的网站和这些条款,并可能通知您我们所做的任何更改,包括对我们的使用条款的任何修订。您可以通过参考上面的“上次更新”声明来查看我们上次更改这些使用条款的时间。您使用本网站即表示您接受其使用条款。
1.4 网站可用性:我们尽合理努力确保网站始终可用。但是,我们无法保证网站始终没有错误或遗漏。此外,尽管我们尽合理努力更新我们网站上的信息,但我们不保证我们网站上的内容始终准确、完整或最新。
1.5 知识产权:我们是本网站所有知识产权的所有者或被许可人,以及本网站上发布的所有文本、图片、视频和其他内容。未经我们明确许可,您不得打印或以其他方式复制此类内容。
1.6 责任限制:在最大可能的范围内,我们明确排除:
1.6.1 法律可能暗示本使用条款的所有条件、保证和其他条款;以及
1.6.2 对您承担的任何责任,无论是根据本使用条款产生的责任还是因您使用本网站而产生的责任。
这是适用于所有类型损害的全面责任限制。本使用条款中的任何内容均无意排除或限制任何合法责任,特别是您不可排除的消费者权利或法定权利。本使用条款不排除或限制我们因我们的疏忽或我们的员工或代理人的疏忽而导致死亡或人身伤害而对您承担的责任。
1.7 漏洞和病毒:我们不保证我们的网站始终没有漏洞或病毒。您有责任配置您的信息技术、计算机程序和平台以访问我们的网站。

1.8 限制:
您使用本网站的许可属于您个人;您不得将本网站用于商业目的。您使用本网站的前提是您遵守以下行为准则。您同意不会:
1.8.1 将本网站用于任何欺诈或非法目的;
1.8.2 使用本网站诽谤、辱骂、骚扰、威胁或以其他方式侵犯他人权利,包括但不限于他人的隐私权或公开权;
1.8.3 故意引入恶意或技术上有害的程序来滥用我们的网站;
1.8.4 试图未经授权访问我们的网站、存储我们的网站的服务器或连接到我们的网站的任何服务器、计算机或数据库;
1.8.5 虚假陈述或以其他方式歪曲您与本网站相关的任何个人或实体的隶属关系,或明示或暗示我们认可您做出的任何声明;
1.8.6 修改、翻译、反向工程或反汇编本网站的任何部分;
1.8.7 从本网站或源自本网站的材料中删除任何版权、商标或其他所有权声明;
1.8.8 未经我们事先明确书面同意,框架或镜像本网站的任何部分;
1.8.9 通过系统地下载和存储网站内容来创建数据库;
1.8.10 未经我们事先书面同意,以任何方式使用任何手动或自动设备收集网站内容或复制或绕过网站。尽管如此,我们授予在线搜索引擎有限的权限,允许它们复制网站材料,但其唯一目的是创建可公开搜索的索引。

1.9 产品图片:本网站上的产品图片仅供参考。产品可能与本网站上发布的图片略有不同。我们无法保证您的计算机显示的产品颜色准确无误。
1.10 您的链接:您可以链接到我们的主页,但前提是您这样做的方式是公平合法的,并且不会损害我们的声誉或利用它。您不得以暗示我们之间有任何形式的关联、批准或认可的方式建立链接。您不得在任何不属于您的网站上建立指向我们网站的链接。我们的网站不得在任何其他网站上构建,您也不得创建指向我们网站除主页以外的任何部分的链接。我们保留撤销链接许可的权利,恕不另行通知。
1.11 网站链接:如果我们的网站包含第三方提供的其他网站和资源的链接,这些链接仅供您参考。我们无法控制这些网站或资源的内容。我们对外部网站或资源不承担任何责任;您使用第三方网站和资源的风险由您自行承担。我们可能会屏蔽任何指向或来自本网站的链接。
1.12 隐私政策:我们可能会根据我们的隐私政策收集和使用有关您的信息。您可以在本文件第二部分查看该政策的副本。
1.13 终止:本使用条款在终止前有效。我们可随时以任何理由终止您对本网站的访问或使用。我们和我们的关联公司对终止您对本网站的访问不承担任何责任。
1.14 适用法律:本使用条款受英国法律管辖并依其解释;英国法院对根据本使用条款或与本使用条款相关的任何索赔或争议拥有非排他性管辖权。
1.15 大使会议条款:我们无法推荐或安排通过我们的网站进行任何会议。此外,我们不会核实注册使用我们网站的人的身份。您与我们的网站的其他注册者安排的任何会议均由您自行承担风险,我们对此不承担任何责任。如果您未满 18 岁,您应始终确保您的父母或监护人完全同意您使用我们的网站。

货物供应条款和条件
这些条款和条件适用于 Ruroc Limited 向您出售商品,该公司在英格兰和威尔士注册,公司编号为 7450896,注册办事处位于 Unit 2 Barnett Way, Barnwood GL4 3RT, 英国。您可以通过我们的网站、电子邮件或电话与我们进行销售(以下简称“Rurocsports.com”或“我们”)。我们是一家独立商家,销售滑雪/滑雪板和摩托车头盔、护目镜系统和其他相关产品及配件。
请在购买我们的商品前仔细阅读这些条款。订购我们的商品即表示您同意遵守这些条款和条件。

1.1 我们的合同、价格和付款
1.1.1. 我们的购物页面将引导您完成向我们下订单所需的步骤。我们的订购流程允许您在向我们提交订单之前检查和修改任何错误。请花时间在订购流程的每个页面上阅读和检查您的订单。请确保您在订购过程中提供的信息完整、真实且准确。
1.1.2. 您订购的商品的应付价格以我们网站上列出的价格为准。价格包含增值税。Rurocsports.com
 将无法为国际客户办理增值税退税。
1.1.3. 如果增值税税率在您下订单之日起至我们供应产品之日止期间发生变化,我们将调整您支付的增值税税率,除非您在增值税税率变更生效前已全额支付了产品费用。
1.1.4. 除非产品详情页面或结账时另有说明,否则您需要支付运费。运费将根据您的送货地点计算。
1.1.5. 我们尽一切合理努力确保向您建议的产品价格正确无误。但是,尽管我们已做出努力,我们网站上的某些商品的价格仍有可能存在错误。如果我们发现您订购的商品价格有误,我们将与您联系,告知您此错误,并为您提供继续以正确价格购买商品或取消订单的选项。在收到您的指示之前,我们不会处理您的订单。如果我们无法使用您在订购过程中提供的联系方式与您联系,我们将视订单为已取消并以书面形式通知您。
1.1.6.当您下订单购买我们的商品时,Rurocsports.com 将向您发送一封自动电子邮件
 确认收到您的订单并列出订单详情。这并不构成对您订单的接受。
1.1.7. 我们必须收到您订购商品的全部价格后,才能接受您的订单。一旦我们收到您的全额付款,并且您收到我们的发货确认电子邮件,则接受即完成。同一订单上的任何商品,如果未在发货确认电子邮件中确认已发货,则不构成该合同的一部分。订单的接受使我们之间产生具有法律约束力的合同。
1.1.8. 您购买的商品的所有所有权、产权以及丢失或损坏的风险在该商品离开我们的仓库时转移给您。
1.1.9. 对于某些产品,Ruroc 将接受不可退还的押金以保留该产品的购买选择权。如果产品是预购的,押金将构成一项协议,允许您在产品上市时以全价优先购买相关产品。当产品上市时,客户服务将与您联系以完成您的订单。您将有 14 天的时间来完成订单。您的押金不构成购买该产品的法定义务,但如果您未在上述 14 天期限内继续下订单,押金将被没收。

1.2. 退货、取消和退款
1.2.1. 在 Rurocsports.com,我们希望您每次在我们这里购物时都能感到满意。但有时,我们知道您可能想要退货,如下所示:
(a) 碰撞更换计划:该计划在全球范围内适用,并保证在更换损坏部件时享受 50% 的折扣,无论更换的部件是镜片、面罩还是单独的头盔。 
(b) Ruroc 适合保证。我们希望您对头盔感到满意,因此 Ruroc 在英国、欧盟和美国提供免费换货和退货服务。
(i) 商品应在交付给您时的状态退还给我们。换货取决于是否有替代商品,并由 Rurocsports.com 自行决定
. 如果您希望退货,请在购买后 14 天内联系我们。

(c)取消:
(i) 您可以在签订合同后的任何时间取消与我们的合同,直至第一批货物实际交付给您或由您向我们指明的人(承运人除外)接收货物之日起的第十四天。取消合同将终止我们之间的义务,但我们必须偿还您的费用并将货物以您收到时的状态退还给我们。如果您想取消合同,您必须通过以下地址写信给我们:[email protected],告知我们您的姓名和地址,确认您希望取消以及您希望取消购买哪些商品。如果您在取消合同之前已经收到货物,您必须自费将货物以收到时的状态退还到我们的联系地址。
(ii) 一旦您通知我们取消合同,我们将从您的信用卡中扣除的任何款项将在您下订单后 5 天内尽快记入您的帐户,前提是您向我们退还您收到的任何商品,且商品的状况与交付时的状态一致。如果您不退还交付给您的商品或不支付交付费用,我们有权从记入您的金额中扣除收回商品的直接费用。
1.2.2. 我们的退货政策不适用于以下定制商品:a) 根据您自己的规格供应的商品或 b) 根据我们提供的规格定制的商品。
1.2.3.请将您要退回的任何商品以原包装寄送至:Ruroc Limited, Unit 2 Barnett Way, Barnwood GL4 3RT。
1.2.4. 您必须打印出我们发送给您的“退货”电子邮件并将其放入用于退货的包装箱中。
1.2.5. 除非我们事先同意,否则如果您亲自将商品交给我们,我们将不接受退货。
1.2.6. 如果您位于英国、欧盟或美国,您的包裹中将包含免费退货标签。如果退货价值超过 50.00 欧元,我们建议所有其他退货都使用挂号快递服务。

1.3. 货物供应情况
1.3.1. 网站上宣传的所有商品均视供应情况而定。如果您希望订购的商品缺货,我们将通过电话或电子邮件通知您。
1.3.2. 如果我们无法发货,我们保留取消您的订单并退还已付款项的权利,并且不再承担履行您订单的义务。
1.3.3. 如果出现以下情况,我们保留取消订单的权利:a) 我们没有足够的库存来交付您订购的商品;b) 我们不送货到您所在的地区;c) 您向英国武装部队邮局 (BFPO) 地址、陆军邮局 (AMO) 地址或邮政信箱下订单;或者 d) 您订购的一件或多件商品的价格由于印刷错误或我们从供应商处收到的定价信息错误而标价错误。我们可能会接受目前缺货商品的预订单,但会始终注明这一点。但是,根据第 1.6.5 条,如果我们因本条款 a)、b)、c) 和 d) 中上述原因未能供应商品,则我们不对可能发生的任何损失或损害负责。

1.4. 交付
1.4.1. 我们将把您的货物运送到您在订购时提供给我们的地址。
1.4.2. 订单下达后 30 天内将尽快发货,除非订单是预订单或预订日期超出订购时的 30 天期限。请参阅下面的附表 2 了解更多详情。
1.4.3. 周五下的订单将在下一个工作日处理。
1.4.4. 任何优先、特快或快递服务的费用在预订后均不予退还。
1.4.5. 一旦我们开始交付过程,您将无法取消与我们签订的任何由我们提供的附加服务合同(例如,礼品包装)。
1.4.6. 所有包裹必须在收货时签收。如果没有人接受收货,我们将尝试再次送货,并将您的包裹保留 7 天。如果我们在 7 天后仍无法送货,我们将视为送货失败,您的包裹将退回 Rurocsports.com。在收到送货失败的包裹后,Rurocsports.com 将退还订单价值减去送货费。
1.4.7. 如果因某些原因导致送货服务无法送达,Rurocsports.com 有权更改您选择的送货服务。如果我们选择的送货服务通常比您最初选择的服务更便宜,我们将退还差价。
1.4.8. 如果您在收到预计交货日期或我们的发票(以较晚者为准)后 21 天内未收到订单,您有责任通知我们。如果您未在此期限内通知我们,我们将假定您已收到货物,并且我们对您不承担任何责任。
1.4.9. 对于因我们无法控制的不可预见的情况(例如恶劣的天气条件或海关延误)而导致次日送达商品延迟送达的退款请求,我们保留拒绝退款请求的权利。

1.5. 有缺陷的商品
1.5.1. 收到您的货物后,请仔细检查是否有任何缺陷。如果您认为我们的任何货物可能有缺陷或质量不令人满意,请在收到货物后 10 个工作日内通过 [email protected] 通知我们。如果您在收到货物后 10 个工作日内通知我们,我们对任何有缺陷或质量差的货物概不负责。我们要求您在我们调查您的索赔期间合理保管您的货物。在联系我们之前,请不要退回您认为有缺陷的任何货物。
1.5.2. 您还必须向邮政/包裹承运服务提供商提出所有针对订单损坏、丢失或延迟交付的索赔。Rurocsports.com 将始终寻求帮助,并可能就如何处理您对任何此类邮政/包裹承运服务提供商的索赔提供建议。

1.6. 责任
1.6.1. 我们仅提供供私人使用的商品。您同意不将商品用于任何商业、业务或转售目的。
1.6.2. 如果您根据第 5 条向我们通知问题,您可以要求我们 a) 更换或修理任何损坏或有缺陷的商品,或 b) 以我们选择的任何方式退还商品的价值。
1.6.3. 如果我们未能遵守这些条款,我们将对您因我们违反本合同或未能使用合理的谨慎和技能而遭受的可预见的损失或损害负责,但我们不对任何不可预见的损失或损害负责,这些损失或损害不是由我们违约造成的,也不包括业务损失和非消费者损失。如果损失或损害显然会发生,或者在签订合同时我们和您都知道可能会发生,例如,如果您在销售过程中与我们讨论过,则该损失或损害是可预见的。
1.6.4. 尽管有上述规定,本条款和条件中的任何内容均无意限制您作为消费者根据适用当地法律或其他不得排除的法定权利所享有的权利,亦不以任何方式排除或限制我们对因我们的疏忽造成的任何死亡或人身伤害向您承担的责任。

1.7. 服务变更或条款修订
我们保留随时更改我们的政策和条款和条件的权利。我们将尽合理努力通知您此类更改。您将受您向我们订购商品时有效的政策和条款和条件的约束,除非法律或政府机构要求对这些政策或这些条件进行任何更改(在这种情况下,它将适用于您之前下达的订单)。如果这些条件中的任何一项被视为无效、作废或因任何原因不可执行,则该条件将被视为可分割的,并且不会影响任何剩余条件的有效性和可执行性。
1.8. 超出我们控制范围的事件
1.8.1 不可抗力事件是指Ruroc无法合理控制的任何情况,包括但不限于:
(a) 天灾、洪水、干旱、地震或其他自然灾害;
(b) 流行病或大流行病,包括但不限于导致 COVID-19(以及此类病毒的任何变种和/或突变)或任何其他传染病的严重急性呼吸综合征冠状病毒 2(SARS-CoV-2)或新型冠状病毒(COVID-19),以及在每种情况下,由此引起或与之相关的任何影响,包括但不限于与其主题相关的任何行动、建议、公告或限制(无论是由政府机构、当局、公共卫生组织或其他类似官方机构制定),这些都会影响我们根据这些条款履行义务;
(c) 恐怖袭击、内战、内乱或暴乱、战争、战争威胁或准备战争、武装冲突、实施制裁、禁运或中断外交关系;
(d) 核污染、化学污染或生物污染,或音爆;
(e) 任何法律或政府或公共当局采取的任何行动,包括但不限于实施出口或进口限制、配额或禁令;
(f) 建筑物倒塌、火灾、爆炸或事故;以及
(g) 公用设施服务中断或故障。

1.8.2 如果我们遵守了第 1.8.4 条,如果(且在)不可抗力事件阻止、妨碍或延迟履行本条款项下的任何义务,我们不会违反我们与您的合同,也不会对未能履行或延迟履行此类义务承担任何责任。履行此类义务的时间将被视为相应延长。
1.8.3. 我们应当:
(a) 在不可抗力事件开始后尽快以书面形式通知您不可抗力事件、其开始日期、可能或潜在的持续时间以及不可抗力事件对我们履行条款项下任何义务的能力的影响;以及
(b) 尽一切合理努力减轻不可抗力事件对我们履行义务的影响。
1.8.4. 如果在您下订单之日发生或预计发生不可抗力事件,则我们仅在下列情况下有权根据第 1.8.2 条获得救济:
(a) 在您下达订单之日,我们有充分理由相信,尽管发生不可抗力事件,我们仍能履行我们的义务;或
(b) 在交货日期之前,我们已以书面形式告知您我们可能受到不可抗力事件影响的任何风险。
1.8.5. 如果不可抗力事件持续 [4] 周以上阻止、妨碍或延迟我们履行义务,您可以提前 [7] 天书面通知取消订单。

1.9. 海关
1.9.1. 所有商品均按照 Incoterms® 2020、运费和保险费付至 (CIP) 原则出售。对于您购买的商品的进出口,我们不作任何陈述,也不承担任何责任。任何此类因清关而征收或要求的额外费用或许可证均由您承担。
1.9.2. 澳大利亚、加拿大和世界其他地区的客户在下订单送货至英国境外之前,请先查看当地海关进口规定,因为他们可能需要缴纳关税或税款。 

1.10. 隐私
您承认并同意受我们的隐私政策条款的约束,该政策可在本文件第二部分找到。
1.11. 其他重要条款
1.11.1. 除您或我们之外的任何人均无权强制执行这些条款和条件中的任何一项,无论是根据 1999 年合同(第三方权利)法案还是其他法案。
1.11.2. 这些条款和条件以及由此产生的任何争议或索赔应受英国法律管辖。
1.11.3.英格兰和威尔士法院对解决因本条款和条件引起的任何争议或索赔具有专属管辖权
1.11.4.这些条款和条件,连同我们当前的网站价格、交货详情、联系方式、网站使用条款和隐私政策,构成了我们向您提供货物的整个协议。我们代表您发表的任何言论都不应被理解为这些条款和条件的变更,或对我们出售的任何货物的性质或质量的授权陈述。除欺诈或欺诈性虚假陈述外,我们对任何不真实或误导性的陈述不承担任何责任。

附表 1
碰撞更换计划
在完成结账之前,您必须将碰撞更换计划添加到您购买的 EOX、ATLAS、LITE、NIX 或 RG1-DX 中。碰撞更换计划选项仅在最初购买 EOX、ATLAS、LITE、NIX 或 RG1-DX 时可用,并且不可退款。
Rurocsports.com 将始终尽力提供您选择的组件,但如果在兑换时您偏好的组件不可用,我们保留用其他组件替换的权利。Rurocsports.com 在本计划下的责任范围将是退还碰撞更换计划费用(如适用)。碰撞更换计划不可转让。碰撞更换计划可在原始购买后的两年内随时兑换。必须提供原始收据,并在兑换时将原始损坏组件退还给 Ruroc.com,然后才能申请 50% 的折扣。将适用标准运费。碰撞更换计划不能用于兑换或与任何其他优惠或促销活动结合使用,50% 的折扣仅适用于 Rurocsports.com 在申请该计划时设定的全额 RRP。碰撞更换仅可用于购买限量版头盔,前提是您购买的头盔也是限量版头盔。优惠可能随时取消。碰撞更换仅可兑换与最初购买的头盔样式相同的头盔。
附表 2
运输和交付
我们运送至世界各地!
所有英国、加拿大、亚洲、非洲和南半球(澳大利亚、新西兰和南美洲)的订单均从我们位于英国格洛斯特的英国仓库直接从发货。
所有美国订单均从我们位于美国洛杉矶的美国仓库发货。
所有欧盟订单均从我们位于欧盟荷兰的欧盟仓库发货。
交货时间以标准工作日(周一至周五)为准。
美国东部时间周五下午 2 点后下的北美订单将在下一个工作日发布(通常是周一,除非是公共假日)。
伦敦当地时间周五中午 12 点之后下的欧洲、亚洲、非洲和南半球的订单将在下一个工作日发布(通常是周一,除非是公共假期)。

成本
所有英国、欧盟和美国本土(即美国本土 48 个州)超过 50 英镑/50 欧元/50 美元的订单均可免费送货,并可免费退货和换货。
对于其他国家/地区,费用将在网站结账区实时显示。将您所需的商品添加到购物篮并输入您的地址详细信息,以便在结账时获得准确的报价。
圣诞节送货 - 英国和欧盟(欧洲大陆 - 包括瑞士)
对于任何实际有库存的商品,只要在 12 月 19 日伦敦当地时间中午 12 点之前购买,即可保证圣诞节送货。
如果错误是由于 Rurocsports.com 的任何过错造成的,例如,如果 Rurocsports.com 延迟发送头盔,那么 Rurocsports.com 将全额退还运费,并以折扣形式向您的订单道歉。

圣诞节送货 - 美国 + 加拿大
对于任何实际有库存的商品,只要在美国东部时间 12 月 15 日下午 2 点之前购买,都保证圣诞节送货。
如果错误是由于 Rurocsports.com 的任何过错造成的,例如,如果 Rurocsports.com 延迟发送头盔,那么 Rurocsports.com 将全额退还运费,并以折扣形式向您的订单道歉!
圣诞节送货 - 瑞典、丹麦、挪威和芬兰
对于任何实际有库存的商品,只要在 12 月 19 日伦敦当地时间中午 12 点之前购买,即可保证圣诞节送货。
如果错误是由于 Rurocsports.com 的任何过错造成的,例如,如果 Rurocsports.com 延迟发送头盔,那么 Rurocsports.com 将全额退还运费,并以折扣形式向您的订单致歉。
圣诞节送货 - 亚洲、非洲、澳大利亚和新西兰
对于任何实际有库存的商品,只要在 12 月 12 日伦敦当地时间中午 12 点之前购买,即可保证圣诞节送货。
如果错误是由于 Rurocsports.com 的任何过错造成的,例如,如果 Ruroc.com 延迟发送头盔,那么 Rurocsports.com 将全额退还运费,并以折扣形式向您的订单致歉。
圣诞节配送 - 南美洲
对于任何实际有库存的商品,只要在 12 月 12 日伦敦当地时间中午 12 点之前购买,即可保证圣诞节送货。
如果错误是 Rurocsports.com 的任何过错,例如,如果 Rurocsports.com 延迟发送头盔,那么 Rurocsports.com 将全额退还运费,并以折扣形式向您的订单道歉。
当我向加拿大订购商品时,我需要缴纳关税或进口税吗?
是的。加拿大对进口税很严格。
Rurocsports.com 滑雪/滑雪板头盔的加拿大海关代码为 6506109000。这意味着所有运往加拿大的头盔订单都需缴纳 8.5% 的进口关税。这笔费用不会支付给 Rurocsports.com;您选择的快递公司会处理这笔费用并在送货时向您收取。
加拿大每个州还征收 HST、GST 和 PST(统一商品和省销售税)等多种税种。以下是每个州适用的税种列表,请注意,此列表截至 2016 年 9 月 1 日准确无误,您应在此处向 CBSA 查询实时信息。

如果您认为您被收取的费用过多,并希望退还超额费用,您可以填写 B2G 非正式调整表,您可以在此处找到该表:http://www.cbsa-asfc.gc.ca/publications/forms-formulaires/b2g-eng.html
Rurocsports.com 将无法为国际客户处理增值税/商品及服务税退款。
预订条款和条件
什么是预订?
预订是指针对即将推出的产品、未发布的产品线或缺货的产品下订单,以便在产品上市之前保留它们。
Ruroc 在某些产品上市销售之前提供预订或预留服务。这让客户有机会提前获得限量版头盔或产品。
Ruroc 有两种“预订”形式:
(a) “预购”会在购买时收取全额付款并确保您的物品安全。
(b) “预订”收取不可退还的押金,以便在产品可供全额购买时或之前提前为其他客户预留“购买选择权”。当产品可供购买时,您将有 14 天的时间从客户服务联系您开始完成购买。任何押金都将从产品的总购买价格中扣除。在产品发布之前,Ruroc 的客户服务团队将直接与您联系以完成您的订单并支付余额。 “预订”不构成购买该产品的具有法律约束力的合同。如果您在客户服务联系后的 14 天内未完成购买,您的预订押金将失效。

如果我想更改我的预订怎么办?
请发送电子邮件至 [email protected],或通过社交媒体联系我们,告知您的订单号以及您想要更改的内容,我们的团队成员将会为您解决!
我什么时候能收到我的预订商品?
您的订单将在产品页面上注明的日期前发货。在支付定金时,预订可能没有具体日期 - 在这种情况下,客户服务将保持联系并定期更新预计交货日期。
细则
所有预订都是客户向 Ruroc Ltd. 以现金方式进行的交易。这些交易是预付款,用于预订仅在 Rurocsports.com 上提供的装备。
所有预购商品均遵循收货后 14 天的退货政策。如果您出于任何原因对头盔不满意,只需将其退回,并换成新的、可重新销售的头盔即可。预购交易可以在订单发货前随时取消,您只需通过 [email protected] 或我们的任何社交媒体账户联系我们即可!
Ruroc 致力于提供有关新产品发布的最新和相关信息。虽然我们计划在产品页面上指定的日期发货您的头盔,但如果任何原因或外部原因干扰我们的生产或发货计划,Ruroc 不承担任何责任。
我们确保网站上提供的信息是最新且最准确的。Ruroc 对预订信息的误解不承担任何责任。
关于预订还有更多问题或意见吗?
欢迎随时通过 [email protected] 向我们发送电子邮件或通过我们的社交媒体账户给我们留言。